Telavoxin avulla voit nauhoittaa kaikki puhelusi nauhoitetut puhelut -lisäpalvelullamme.
Telavox säilyttää kaikki nauhoitetut puhelusi kahden vuoden ajan, ja tänä aikana voit vapaasti kuunnella tallenteita, ladata ne ja poistaa ne, jos sinulla on siihen asianmukaiset käyttöoikeudet.
Jos haluat tallentaa nauhoitteesi yli kahden vuoden ajan tai jos haluat vain, että tiedostot tallennetaan ja että ne ovat saatavilla paikallisesti, voit tehdä tämän luomalla FTP-palvelimen, jonne Telavox lataa kaikki nauhoitteet automaattisesti. Jos tämä palvelu kiinnostaa, ota yhteyttä Telavoxin tukeen tai yhteyshenkilöösi Telavoxilla.
Yleiset tiedot FTP-viennistä:
- Nauhoitetut puhelut viedään FTP-palvelimellesi useita kertoja tunnissa (yleensä 10 minuutin välein)
- Kaikki yrityksesi nauhoitteet viedään FTP-palvelimellesi automaattisesti
- Vain Telavox-verkossa olevasta Mobile- tai Fixed-liittymästä soitetut tai vastaanotetut nauhoitetut puhelut tallennetaan ja viedään FTP-palvelimelle. Tämä tarkoittaa, että puheluita ei esimerkiksi tallenneta, jos verkkovierailu tapahtuu ulkomailla tai jos matkapuhelin on roaming-tilassa (tämä pätee yleensä nauhoitettuihin puheluihin)
- Lisätietoja palvelun hinnasta saat Telavox-yhteyshenkilöltäsi
FTP-palvelimellesi on myös joitakin teknisiä vaatimuksia, jotka on täytettävä:
- Sen on erityisesti oltava joko FTP- tai SFTP-palvelin (FTPS ei toimi)
- Palvelimella on oltava 24/7/365 käyttöaika
- Tarpeeksi vapaata levytilaa, jotta uusia tiedostoja voidaan aina siirtää
- Palvelimella on oltava todennus joko käyttäjänimen/salasanan tai avaimen muodossa
- FTP-palvelu voi olla lukittu Telavoxin IP-osoitteisiin. Mikäli muutoksia tulee, Telavox ilmoittaa tästä kolme viikkoa etukäteen (Telavoxin IP-alue on 80.83.208.0/20)
Lopuksi, kun tilaat tämän palvelun Telavoxilta, tarvitsemme seuraavat tiedot, jotta voimme määrittää FTP-viennin puolestasi:
- Yrityksesi ID (yhteyshenkilösi osaa auttaa tämän kanssa):
- IP-osoite:
- Portti:
- Käyttäjänimi:
- Salasana:
- SFTP (Kyllä/Ei):
- Siirron toivottu alkamispäivä:
- Audion tiedostomuoto(.ogg/.mp3):
- Latausten kansiosijainti:
- Tiedostonimien formatoinnin versio (1/2 – Metadata sent as .json file):