Dans l'Admin Telavox, vous êtes en mesure de modifier en masse les informations de contact des utilisateurs en téléchargeant un modèle sous format Excel dans lequel vous pouvez ensuite modifier toutes les informations que vous souhaitez pour les utilisateurs avant de télécharger le document via l'Admin Telavox pour mettre à jour les informations dans le portail.
Ci-dessous, nous allons détailler les étapes requises.
Commencez par vous connecter à l'Admin Telavox avec un compte administrateur.
- Cliquez sur Utilisateurs
- Cliquez sur le bouton de menu dans le coin supérieur droit de la page
- Cliquez sur Configurer à travers un fichier externe
Une fois ces étapes effectuées, vous aurez la fenêtre suivante:
Ici, il vous suffit de suivre les étapes dans la fenêtre.
Commencez simplement par télécharger le modèle (qui sera téléchargé au format Excel .xslx).
Une fois que vous avez téléchargé et ouvert le modèle, il est recommandé de prendre le temps de lire les instructions fournies dans l'onglet/la feuille Instructions du document. Cela vous expliquera précisément comment utiliser le modèle et quelles sont les modifications que vous pouvez effectuer réellement dans le document.
Veuillez noter que si vous souhaitez modifier des numéros de téléphone spécifiques aux utilisateurs de Free, vous devez utiliser le format de code de pays "00" (exemple : 0046 pour la Suède).
En accédant ensuite à la feuille de données, vous devriez pouvoir voir une liste complète des utilisateurs de votre environnement Telavox ainsi que leurs coordonnées.
Comme précisé dans les instructions, veillez à ne modifier que les données présentes dans les cellules blanches, car les informations contenues dans les cellules jaunes ne seront pas prises en compte lors de l'importation du fichier dans Telavox.
NOTE! Il est essentiel que le document soit à jour et reflète la configuration actuelle des utilisateurs dans votre environnement Telavox au moment de l'importation. Si un utilisateur a été ajouté ou supprimé depuis le téléchargement du modèle, cela entraînera une incompatibilité au moment de l'importation. Par conséquent, nous vous recommandons vivement de toujours télécharger un nouveau modèle avant de le modifier et de l'importer.
Après avoir mis à jour les informations de contact des utilisateurs que vous souhaitez modifier, vous devez simplement enregistrer le document et puis l'importer, comme indiqué dans l'image ci-dessus.
Maintenant que vous avez terminé, toutes les informations de contact modifiées sont à jour et visibles dans le portail d'administration Telavox.