Aktivera Samtal Väntar

Skapad av Ellinor Niklasson

Uppdaterad: 11 november, 2024 av Ellinor Niklasson

Aktivera Samtal väntar

Samtal väntar gör det möjligt att besvara inkommande samtal medan du har ett aktivt samtal. Genom att besvara samtalet kommer det ursprungliga samtalet parkeras. Om du inte hanterar det inkommande samtalet kommer det bli behandlat som ett obesvarat samtal.

Tänk på att aktivera Samtal väntar i din mobiltelefons egna inställningar. Du bör alltså ha Samtal väntar aktivt både via Desktop appen samt i själva mobiltelefonen. Samma sak gäller ifall du inte vill ha funktionen aktiverad, då bör det vara inaktiverat på båda.

Om du upplever problem rekommenderar vi att du startar om din mobiltelefon. 

Med Samtal väntar kan du välja att till exempel:

  1. Svara på det nya samtalet och sätta det första i "vänteläge".
  2. Avvisa det nya samtalet.
  3. Avsluta det nuvarande samtalet för att svara på det nya. 

Följ stegen nedan för att aktivera Samtal väntar både i Desktop appen och din mobiltelefon:

Aktivera Samtal väntar i Desktop appen

Du aktiverar Samtal väntar i Desktop appen genom att följa nedan steg:

  1. Navigera till Inställningar i Desktop appen.
  2. Klicka på Inkommande samtal.
  3. Välj Vid upptaget.
  4. Aktivera Samtal väntar
Delete

Aktivera Samtal väntar i din mobiltelefon

iPhone

Du aktiverar Samtal väntar direkt i din iPhone på genom att följa nedan steg:


Obs! Du behöver vara aktiverad3G nätet för att kunna aktivera Samtal väntar, efter du aktiverat Samtal väntar behöver du aktivera 5G igen.

  1. Gå in på Inställningar.
  2. Klicka på Mobilnät.
  3. Välj Röst och data
  4. Välj sedan 3G.
  5. Gå sedan tillbaka till första sidan under Inställningar.
  6. Scrolla ner till Appar.
  7. Välj sedan Telefon.
  8. Klicka på Samtal väntar
  9. Klicka på Aktivera Samtal väntar.
  10. Gå sedan tillbaka till första sidan under Inställningar
  11. Klicka på Mobilnät
  12. Välj Röst och data.
  13. Välj sedan 5G Auto.

Nu är Samtal väntar aktiverat!

Delete


Delete


Delete

Tips!

Ifall du inte riktigt hittar rätt på inställningen för Samtal väntar i själva mobiltelefonen så kan man även ringa till *43# för att aktivera samtal väntar i mobilen. Eller #43# för att inaktivera det.