Como removemos números portados?
Quando um ou mais números forem portados da Telavox, recomendamos que cancele o número no portal do administrador para não escolher acidentalmente esses números ao adicionar novos utilizadores ou serviços de PBX. Você só pode cancelar números que não estão em uso; se um número for usado por um serviço PBX ou por um utilizador, estes precisam ser removidos antes que você possa cancelar o número. Se precisar remover um utilizador consulte o artigo Removendo um usuário.
Siga as etapas abaixo para cancelar um número:
- Vá para o portal do administrador
- Clique em Números de telefone no menu esquerdo
- Clique em Números atuais
- Selecione o número na lista
- Clique em Cancelar
- Confirme
