Adressebog

Forfatter Roland David

Last updated: April 15th, 2024 by Ellinor Niklasson

Adressebogen kan findes via hovedmenuen (til venstre) på Telavox Admin Portalen.

Det er en god måde at få et nemt overblik over alle brugerne på kundesiden, hvor der også kan findes tilkoblede e-mailadresser og telefonnumre, men endnu vigtigere kan du administrere et par ting via denne side, som kun kan gøres her.

De forskellige faner er:

Kollegaer

Her kan du se en komplet liste over alle brugerne på kundesiden sammen med deres kontaktoplysninger og kalendere. Du kan administrere brugernes kontaktoplysninger fra denne menu, men vigtigst af alt kan du vælge, om en bruger skal være synlig eller ej i vores apps. Hvis du vil skjule en bruger, skal du blot indstille indstillingen Skjult nummer til Ja, og de vil derefter blive flyttet til fanen Skjulte kontakter.

Slet

Delte kontakter

Her kan du se og tilføje eksterne kontakter, der kan være synlige for alle brugerne på kundesiden. Disse vil være synlige i både vores softphone og mobil-app.

Slet

Private kontakter

Her kan du se og tilføje private kontakter, som kun skal være synlige for den aktuelle bruger. Disse vil være synlige i både vores softphone og mobilapp.

 

Skjulte kontakter

Her kan du se og administrere alle de kontakter, der er skjult med indstillingen “Skjult nummer” i brugerens kontaktoplysninger. Hvis du ændrer indstillingen Skjult nummer til Nej, flyttes kontakten til fanen Kolleger . Hvis der ikke er skjulte kontakter, vil denne fane ikke være synlig.

Slet

Masserediger kontakter

Her er du i stand til at masseredigere eksterne kontakter, og du kan enten uploade flere kontakter via en CSV- eller VCF-fil, og du kan også bruge denne fane til at slette grupper af eksterne kontakter. Læs mere om masseredigering af kontakter her.

Slet