Baggrund

Det kan være kompliceret og tidskrævende at administrere din PBX, især når du har flere PBX-tjenester. Med introduktionen af PBX-tabelvisningen muliggør vi masseredigering af PBX-tjenester på samme tid.

Nuværende løsning kræver, at du administrerer hver tjeneste individuelt, nu med ''PBX-Planlægger'' kan du masseredigere alle tjenester på samme tid og i en letanvendelig tabelvisning.

Fordele

• Lettere masseredigering af PBX-tjenester.
• Mere kontrol over dine PBX-tjenester, da du ikke behøver at administrere individuelle tjenester.
• Mulighed for at oprette PBX-tilstande.

Nøglefunktioner

• Vælg flere tjenester på samme tid.
• Tildel og opret PBX-tilstande.
• Opret og administrer begivenheder (tilbagevendende eller enkeltstående).
• Ryd kalendere.

Sådan guider du:

1. Naviger til Admin-portalen .
2. Klik på PBX Services i venstre sidepanel. 
   
3. Klik på symbolet " Tabelvisning " i øverste højre hjørne ved siden af " Grafisk visning ", hvor du kan se alle dine PBX-tjenester. 
   

Navn og nummer

1. Her kan du se alle dine PBX - tjenester såsom køsystemer, IVR'er, din fax og alle delte lokalnumre.
2. Hvis du markerer en eller flere tjenester, kan du med masseredigere funktionen " Tillad disse tjenester som visningsnummer", hvilket betyder at " Brugere, der har profiler, hvor dette nummer bruges som visningsnummer, vil få nulstillet deres visningsnummer, hvis dette nummer ikke er tilladt som displaynummer ".
   

På artiklen Profiler ‍ kan du læse mere om, hvordan du administrerer nummervisning på forskellige profiler i Admin-portalen, i artiklen Valg af dit nummervisning kan du læse mere om, hvordan du vælger nummervisning i Desktop- appen.

PBX-tilstande

1. Under PBX-tilstande kan du ændre indstillinger i PBX-tilstand, f.eks. kalenderprioritet, adfærd og hvilken lyd, der skal afspilles. Du kan også oprette en ny PBX-tilstand.
2. Hvis du markerer en eller flere tjenester, kan du masseredigere PBX- tilstandsindstillinger eller oprette nye PBX-tilstande. 
   

Planlægning

1. Under Planlægning kan du tilføje en tidsplan til køen eller IVR.
2. Hvis du markerer en eller flere tjenester, kan du masseredigere planlægningen af PBX- tilstande.
   1. Marker flere køer på listen 
   2. Klik på Tilføj begivenhed
   3. Vælg hvilken PBX- tilstand du vil masseredigere
   4. Vælg fra hvilken start- og slutdato du ønsker at denne PBX skal aktiveres mellem.
3. Vælg under Tilbagevendende om begivenheden skal være en engangsbegivenhed, eller om begivenheden skal gentages f.eks. hver uge eller anden uge. Du kan også vælge slutdato for arrangementet under " Tilbagevendende indtil ".
   
   Se eksempel nedenfor på en oprettet begivenhed :