Du kan aktivera Samtal väntar i Telavox genom att navigera till Inställningar > Inkommande samtal > Vid upptaget > Samtal väntar. Tänk även på att aktivera Samtal väntar i telefonens egna inställningar. Du bör alltså ha samtal väntar aktivt både via Telavox samt i själva mobiltelefonen. Samma sak gäller ifall du inte vill ha funktionen aktiverad, då bör det vara inaktiverat på båda.

När samtal väntar är aktiverat så kan du ta emot ett samtal även om du redan sitter i ett annat. Om du får problem så kan du prova att starta om din mobiltelefon.