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Gerenciar seu PBX, especialmente quando você tem vários PBX, pode ser complicado e demorado. Com a introdução da visualização Tabela PBX, possibilitamos a edição em massa de serviços PBX ao mesmo tempo.

A solução atual exige que gerencie cada serviço individualmente, agora com o Agendamento de PBX você pode editar em massa todos os serviços ao mesmo tempo e em uma Visualização de Tabela fácil de usar.

Benefícios

• Edição em massa mais fácil de serviços PBX.
• Mais controle sobre seus serviços PBX, pois você não precisa gerenciar serviços individuais.
• Capacidade de criar modos PBX.

Características principais

• Selecione vários serviços ao mesmo tempo.
• Atribuir e criar modos PBX.
• Criar e gerenciar eventos (recorrentes ou pontuais).
• Limpar calendários.

Como orientar:

1. Navegue até o portal do administrador.
2. Clique em Serviços PBX no painel esquerdo.
   
   
    
3. Clique no símbolo “ Visualização em tabela ” no canto superior direito ao lado da “ Visualização gráfica ” onde pode ver todos os seus serviços de PABX.
   
   

Nome e Número

1. Aqui pode ver todos os seus serviços PBX, como sistemas de filas, IVRs, seu FAX e todos os ramais compartilhados.
2. Se marcar um ou vários serviços, poderá editar em massa o recurso " Permitir este serviço como número de exibição ", desejo significa que " Os usuários que possuem perfis onde este número é usado como número de exibição terão seu número de exibição redefinido se este número for não permitido como número de exibição".
   
   

No artigo Perfis ‍ você pode ler mais sobre como gerenciar o identificador de chamadas em diferentes perfis no portal do administrador, no artigo Escolhendo seu identificador de chamadas, pode ler mais sobre como escolher o identificador de chamadas no aplicativo de desktop.

Modos PABX

1. Em Modos PBX pode alterar as configurações no modo PBX, por exemplo, Prioridade do calendário, Comportamento e qual som deve ser reproduzido. Você também pode criar um novo modo PBX.
2. Se marcar um ou vários serviços, poderá editar em massa as configurações dos modos PBX ou criar novos modos PBX.
   
   

Agendamento

1. Em Agendamento você pode adicionar um agendamento à Fila ou IVR.
2. Se você marcar um ou vários serviços, poderá editar em massa o agendamento dos modos PBX.
3. Marque várias, por exemplo, Filas na lista > Clique em Adicionar evento > Escolha em qual modo PBX deseja editar em massa > Escolha entre qual data de início e término você deseja que este PBX seja ativado.
4. Em Recorrente, escolha se o evento deve ser único ou se deve repetir-se, por exemplo, todas as semanas ou duas semanas. Você também pode escolher a data de término do evento em "Recorrente até".
   
   Veja exemplo abaixo de um Evento criado: