Vår samtaleopptaksfunksjon gir deg muligheten til å ta opp samtalene dine. Hvis du har tillatelse fra bedriftens administrator til å ta opp samtalene dine, kan du aktivere den i Innstillinger > Anropsopptak.

Du kan også velge å ta opp samtaler bare når bestemte profiler er aktive. For å gjøre det, aktiver Rediger etter profil- knappen fra den nedre delen av skjermen. Deretter kan du velge når samtalene dine skal tas opp.

Samtaleopptak lagres i to år, vennligst kontakt vår kundestøtte ‍ hvis du trenger å forkorte denne perioden.

Hvor finner du de innspilte anropene dine

Hvis du har hatt anropsopptak på, kan du finne anropsopptakene dine fra Anropslogg- fanen, og ved å klikke på anropet du ønsker å lytte til. Her kan du også laste ned opptaket.