Hvordan legge til en ny bruker til Telavox?

Administratorer kan gjøre dette via Admin-portalen.

Følg disse trinnene for å legge til en ny bruker:

1. Gå til fanen Brukere.

2. Trykk på Ny bruker og deretter Opprett en bruker (du kan også velge å opprette flere brukere samtidig, i dette tilfellet velger du Opprett flere brukere).

3. Fyll inn navn og e-postadresse.

E-postadressen er valgfri og kan legges til senere om nødvendig via Konto og pålogging.

Hvis du krysser av for Send onboarding-post, sender du en e-post til brukeren som inneholder informasjon om hvordan du kommer i gang med Telavox.
 

3. Velg land og fakturasted for brukeren

4. Velg Brukerlisens, og bindingstiden for den

• Free = Brukere som kan motta anrop fra sentralen på sitt private mobilnummer (Må bekrefte mobilnummeret deres via SMS).
• Fixed = Brukere som har eget fasttelefonnummer og kan ringe ut (via softphone/mobilapp) og velge hvilket nummer som skal vises for utgående samtaler (privat mobilnummer kan også kobles til bruker).
• Mobile = Brukere som har fastnummer og mobilnummer med SIM-kort fra Telavox. Mobilbrukere kan bruke mobildata og tvillingkort som tilleggstjeneste.

5. Velg Telefonnummer.

Kjøp et nummer = Velg et nytt nummer.

Bruk et eksisterende nummer = Velg ditt nåværende nummer eller et nummer du allerede har reservert hos din bedrift.

6. Velg tilleggstjenester.

7. Velg om brukeren skal legges til en bestemt gruppe

8. Så er det bare å gå igjennom og bekrefte bestillingen!

Når en mobilbruker opprettes, legges det automatisk inn en bestilling på SIM-kort på adressen din.

Har du allerede et SIM-kort som ikke brukes?

Du kan deretter aktivere SIM-kortet ved å gå til SIM-kort og maskinvare. Når du manuelt aktiverer et SIM-kort for en ny bruker, stoppes den automatiske sendingen.

Husk at brukeren i stedet kan aktivere eSIM hvis mobiltelefonen støtter det! Dette gjør brukeren selv via egen innlogging i Telavox-appen. Se vår artikkel om hvordan du bestiller eSIM.