Bakgrunn

Det kan være komplisert og tidkrevende å administrere bedriftsnett, også kjent som PBX-spesielt når du har flere PBX å håndtere. Med introduksjonen av PBX-tabellvisningen muliggjør vi masseredigering av PBX-tjenester på samme tid.

Gjeldende løsning krever at du administrerer hver tjeneste individuelt, nå med PBX Scheduling kan du masseredigere alle tjenester samtidig og i en brukervennlig tabellvisning.

Fordeler

• Enklere masseredigering av bedriftsnett-tjenester.
• Mer kontroll over PBX-tjenestene dine ettersom du ikke trenger å administrere individuelle tjenester.
• Evne til å lage PBX-moduser.

Nøkkelegenskaper

• Velg flere tjenester samtidig.
• Tilordne og opprette PBX-moduser.
• Opprett og administrer hendelser (gjentakende eller engangsbegivenheter).
• Tøm kalendere.

Slik veileder du:

1. Naviger til administrasjonsportalen.
2. Klikk på PBX Services i venstre sidepanel. 
   

   

3. Klikk på symbolet "Tabellvisning" øverst til høyre ved siden av "Grafisk visning" hvor du kan se alle dine PBX-tjenester. 
   

   

Navn og nummer

1. Her kan du se alle dine bedriftsnett-tjenester som køsystemer, IVR-er, din faks og alle delte utvidelser.
2. Hvis du markerer en eller flere tjenester kan du masseredigere funksjonen "Tillat disse tjenestene som visningsnummer", ønsket betyr at "Brukere som har profiler der dette nummeret brukes som visningsnummer vil få tilbakestilt visningsnummeret hvis dette nummeret er ikke tillatt som visningsnummer". 
   

   

På artikkelen Profiler ‍kan du lese mer om hvordan du administrerer anrops-ID i ulike profiler i administrasjonsportalen, i artikkelen Velge anrops-ID kan du lese mer om hvordan du velger anrops-ID i skrivebordsappen.

PBX-moduser

1. Under PBX-moduser kan du endre innstillinger i PBX-modus, for eksempel Kalenderprioritet , Behavior og hvilken lyd som skal spilles av. Du kan også opprette en ny PBX-modus.
2. Hvis du merker én eller flere tjenester, kan du masseredigere PBX -modusinnstillinger eller opprette nye PBX-moduser. 
   

   

Tjenestespesifikke innstillinger

Ny tabellvisning for PBX-tjenesteinnstillinger 

PBX-tjenesteinnstillinger kan nå administreres i tabellvisning, og alle innstillinger kan redigeres på samme måte som i hovedvisningen (grafisk visning) og PBX-tjenester. 

Viktig å vite:

• Ikke tilgjengelig for underadministratorer på nåværende tidspunkt.
• Masseredigering er ikke tilgjengelig i denne versjonen – administratorer vil få en melding om dette.

Slik finner du det:

1. Gå til PBX-tjenester.
2. Klikk på Tabellvisning.
3. Deretter Tjenestesspesifikke innstillinger.

IVR-er 

Dette er et eksempel på hvordan IVR-innstillinger vises i den nye tabellvisningen. 

Slik endrer du innstillinger i IVR-en:

1. Klikk på en boks i treet.
2. Bruk tannhjulet eller innstillingsknappen for å redigere utdata.

3. For å legge til flere tastevalg, klikk på et nummer i Tastaturmenyen.

4. Velg hva som skal skje når en innringer velger et tastevalg – for eksempel ved å trykke 4.

Alle innstillinger kan redigeres på samme måte som i hovedvisningen (grafisk visning) og PXS-tjenester.

Køsystemer 

Dette er et eksempel på hvordan køinnstillinger vises i den nye tabellvisningen. Alle innstillinger kan redigeres på samme måte som i hovedvisningen (grafisk visning) og PXS-tjenester.

Delte internnumre

Dette er et eksempel på hvordan innstillinger for Delte internnumre (Shared Extensions) vises i den nye tabellvisningen. Alle innstillinger kan redigeres på samme måte som i hovedvisningen (grafisk visning) og PXS-tjenester.

Claude responded: «Fax-til-PDF

Fax-til-PDF 

Dette er et eksempel på hvordan innstillinger for Fax-til-PDF vises i den nye tabellvisningen. Alle innstillinger kan redigeres på samme måte som i hovedvisningen (grafisk visning) og PXS-tjenester.

Planlegging

Under Planlegging (Scheduling) kan du legge til egendefinerte hendelser og helligdager i dine bedriftsnett-tjenester (PBX). Hvis du markerer én eller flere tjenester, kan du masseredigere planleggingen av hendelsene. 

Egendefinert hendelse

1. Klikk på Legg til hendelse (Add event).
2. Velg hvilken bedriftsnett-modus (PBX-mode) du ønsker å masseredigere.
3. Belg start- og sluttdato. for når denne modusen skal være aktivert.
4. Under Gjentakelse (Recurring) velger du om hendelsen skal skje én gang eller gjentas, for eksempel hver andre uke. Du kan også velge en sluttdato for hendelsen under “Gjentas til” (Recurring until).

Helligdager

1. Klikk på Legg til hendelse (Add event).
2. Velg hvilken bedriftsnett-modus (PBX mode) du ønsker å masseredigere.
3. Velg land.
4. Velg én eller flere helligdager i det valgte landet.

5. Velg hvilken start- og sluttdato du ønsker at denne modusen skal være aktivert.

6. Under Gjentakelse (Recurring) velger du om hendelsen skal skje én gang eller gjentas hvert år.