Als u op het pictogram Contacten in de menubalk klikt, kunt u al uw contacten en uw collega's weergeven, samen met hun huidige profiel en beschikbaarheid. Vanaf het tabblad Contacten kunt u eenvoudig een rechtstreeks uitgaand gesprek naar uw contactpersoon voeren door op het kleine telefoonpictogram naast hun naam te klikken. Door de naam van uw contactpersoon te selecteren, kunt u hun contactkaart met meer informatie bekijken. Uw collega's die zich in dezelfde Telavox-omgeving bevinden als u, worden standaard toegevoegd aan uw contacten.

Houd er rekening mee dat u ook specifieke contacten als uw favoriet kunt markeren, wat betekent dat ze altijd bovenaan uw contactenlijst worden weergegeven. Dit kan door op een contact in uw contactenlijst te klikken en op het kleine sterpictogram naast de tekst Favoriet te klikken.

Externe contacten

U kunt ook externe contacten toevoegen aan uw contactenlijst, wat betekent dat u een contactpersoon buiten uw Telavox-omgeving aan uw lijst kunt toevoegen, bijvoorbeeld de partner of leverancier van uw bedrijf. Dit kan door op het icoon met drie stippen te klikken en vervolgens Nieuw contactpersoon aanmaken te selecteren. In de volgende weergave geef je  een naam aan het contact, evenals andere contactgegevens zoals een telefoonnummer. Nadat u op Opslaan hebt geklikt, wordt de contactpersoon toegevoegd aan uw contactenlijst.