För att komma igång med ditt nya simkort i en Samsung/Android telefon behöver du först byta simkortet i telefonen.
Såhär byter du ditt simkort
Steg 1 - Byte från fysiskt simkort till eSIM
För att aktivera ditt nya eSIM behöver du först öppna SMS:et du fått från Telavox som du fick dagen innan du flyttades över. I SMS:et klicka på länken för att aktivera ditt nya eSIM.
Ta ut ditt fysiska plast simkort, klicka på länken du fått i ditt SMS från oss, följ instruktionerna för att aktivera ditt nya eSIM och följ sedan stegen nedan:
När du klickat på länken i SMS:et kommer du till nedan guide: 2. Nu är ditt eSIM installerat och du kan börja ringa med Telavox. 5G är påslaget automatiskt.
Kan du inte ringa eller surfa med ditt nya somkort, följ guiden här.
Byte från eSIM till eSIM
Om du redan har ett eSIM aktiverat behöver du inaktivera ditt nuvarandeeSIM i din telefon:
Följ stegen nedan för att inaktivera ditt nuvarande eSIM i telefonen:
Gå in på Inställningar på telefonen.
Klicka på Anslutningar.
Klicka sedan på SIM-hanterare.
Och sedan välj Inaktivera det gamla simkortet (SIM 1).
Aktivera sedan ditt nya eSIM genom att klicka på länken du fått i SMS:et du fått från Telavox följ sedan nedan steg:
När du klickat på länken i SMS:et kommer du till nedan guide:
Välj ditt eSIM.
Välj eSIM som valt prioriterat SIMkort på alla frågor du får upp.
Välj eSIM som valt prioriterat SIMkort på alla frågor du får upp.
Välj eSIM som valt prioriterat SIMkort på alla frågor du får upp.
Simkortsbyte FAQ
Får du inte gång Mobildata och MMS behöver du aktivera det manuellt. Läs mer om hur du aktiverar APN-inställningar på din telefon på vår FAQ artikel APN-inställningar på Samsung.
