Vous pouvez, en tant qu'administrateur, contrôler le renvoi d'appel pour les numéros fixes après la suppression de l'utilisateur. Dans le portail d'administration, accédez à Numéros de téléphone > Numéros actuels > Sélectionnez le numéro > Configurer le renvoi d'appel > Ajoutez le numéro vers lequel vous souhaitez transférer les appels.

Veuillez noter que vous ne pouvez renvoyer que des numéros fixes. Si vous avez besoin de transférer les appels d'un numéro de mobile, le numéro doit appartenir à un utilisateur. 

Pour configurer un renvoi d'appel d'un numéro de mobile, créez un utilisateur avec celui-ci et ajoutez-y un transfert d'appel direct via le portail administrateur, dans Profils > Sélectionnez l'utilisateur > Appeler vers un numéro portable: Considérer comme un appel vers un numéro fixe > Appeler vers un numéro fixe: Gestion des appels > Connecter au contact/numéro > Enregistrer.