L'option « Bring Your Own Device » vous permet de provisionner du matériel avec Telavox de manière simple et intuitive. Cette opération s'effectue sous l'onglet « Matériel » du portail d'administration .

En haut à gauche de la page, cliquez sur « Ajouter du matériel » , puis sur « Ajouter votre propre terminal » . Une fenêtre contextuelle s'affichera alors, vous guidant à travers les quatre étapes pour ajouter votre terminal.

 Étape 1 - Marque et modèle

Dans la première étape, vous devez saisir la marque et le modèle du terminal, ainsi que l'adresse MAC.

La liste déroulante « Marque et modèle » répertorie tous les terminaux pris en charge. Si vous ne trouvez pas la marque et le modèle de votre terminal, cela signifie que nous ne le prenons pas en charge. Sur la même page, vous trouverez un lien menant vers un formulaire de demande. Cependant, nous ne pouvons pas garantir que le modèle sera ajouté à notre liste de modèles pris en charge.

Fabricants et modèles pris en charge

Yealink‍ Snom Grandstream ‍ Fanvil‍ Gigaset ‍ Poly

 Étape 2 - Préparer le terminal

Choisissez qui est autorisé à apporter des modifications au terminal une fois qu'il a été ajouté.

 Étape 3 - Utilisateur et description

Choisissez l'utilisateur à associer au terminal. Veuillez noter qu'un redémarrage peut être nécessaire en cas d'ajout ou de modification de l'utilisateur. Sinon, la connexion ou l'enregistrement sur l'appareil peut prendre jusqu'à une heure.

Ajoutez une description pour une meilleur organisation de vos liste matériel. Indiquez, par exemple, un nom, un bureau, un numéro d'étage ou une salle de réunion afin d’identifier facilement à quel téléphone correspond chaque adresse MAC. 

Étape 4 - Vérifier et confirmer

La dernière étape vous donne un résumé de tout. Aucune action n'est requise à cette étape, sauf cliquer sur « Ajouter un terminal » si toutes les informations semblent correctes.

Après avoir cliqué sur Ajouter un terminal, vous devez réinitialiser l'appareil ajouté. La procédure peut varier selon le modèle.

Après une réinitialisation d'usine, le terminal commencera à se provisionner via Telavox.

Modification des terminaux existants

N'oubliez pas que vous pouvez modifier les informations de votre terminal et les supprimer à tout moment depuis le portail d'administration . Accédez simplement à « Matériel » > sélectionnez le matériel. Dans la nouvelle fenêtre contextuelle à droite de la page, vous pouvez modifier les informations du terminal , par exemple :

• Nom - sous Description
• Utilisateur - sous Utilisateur ou Extension partagée (cela signifie que le terminal sera provisionné pour un autre utilisateur)
• Langue.