Aloita koputuspalvelun käyttö
Koputuspalvelu mahdollistaa saapuviin puheluihin vastaamisen käynnissäolevan puhelun aikana. Puheluun vastaaminen asettaa alkuperäisen puhelun pitoon. Jos et käsittele saapuvaa puhelua, se käsitellään vastaamatta jääneenä puheluna.
Muista aktivoida koputuspalvelu matkapuhelimesi omissa asetuksissa. Koputuspalvelu tulisi olla aktivoituna sekä Telavox-työpöytäsovelluksessa että matkapuhelimessasi. Sama pätee, jos et halua toiminnon olevan käytössä: se tulee poistaa käytöstä molemmissa.
Jos sinulla on ongelmia koputuspalvelun kanssa, suosittelemme käynnistämään matkapuhelimesi uudelleen.
Koputuspalvelun avulla voit esimerkiksi:
- Vastata uuteen saapuvaan puheluun ja asettaa jo käynnissäolevan puhelun pitoon
- Hylätä uuden puhelun
- Lopettaa nykyisen puhelun vastataksesi uuteen puheluun
Aktivoi koputuspalvelu sekä työpöytäsovelluksessa että matkapuhelimellasi noudattamalla alla olevia ohjeita:
Ota koputus käyttöön työpöytä-sovelluksessa
Voit aktivoida koputustoiminnon työpöytäsovelluksessa seuraavasti:
- Siirry Asetukset-kohtaan Työpöytäsovelluksessa
- Mene kohtaan Saapuvat puhelut
- Napsauta kohtaa Jos varattuna
- Aktivoi koputuspalvelun näppäin ottaaksesi sen käyttöön
Aktivoi koputus matkapuhelimellasi
iPhone
Voit aktivoida koputuspalvelun iPhonessasi seuraavasti:
Huom! Sinun on oltava 3G-verkossa voidaksesi aktivoida koputuspalvelun, kun olet aktivoinut koputuspalvelun, sinun on aktivoitava 5G uudelleen.
- Siirry kohtaan Asetukset
- Napsauta kohtaa Mobiiliverkko
- Valitse Ääni ja data
- Valitse sitten 3G
- Palaa sitten ensimmäiselle sivulle kohdassa Asetukset
- Vieritä sivua alas kohtaan Sovellukset
- Valitse sitten Puhelin
- Napsauta kohtaa Koputuspalvelu
-
Napsauta Ota koputus käyttöön
- Palaa sitten ensimmäiselle sivulle kohdassa Asetukset
- Napsauta kohtaa Mobiiliverkko
- Valitse Ääni ja data
- Valitse sitten 5G Auto
Nyt koputuspalvelu on aktivoitu!
Vinkki!
Jos et löydä koputuspalvelu-asetusta itse matkapuhelimestasi, voit myös aktivoida koputuspalvelun puhelimen soittonäppäimistön kautta näppäilemällä *43# tai #43# poistaaksesi sen käytöstä.