Mensaje en buzón de voz

Autor Maria Luisa Perea

Última actualización: August 12th, 2024 por Linda Heiskanen

En la aplicación Telavox, en Configuración > Buzón de voz, puede elegir qué sonido se reproducirá cuando esté ocupado o no pueda responder una llamada. También puede, en Configuración > Notificaciones, cambiar cómo desea recibir notificaciones, por ejemplo: por correo electrónico, SMS o, ¿por qué no ambos?

Para grabar un nuevo sonido, seleccione Mis sonidos > Cargar sonido nuevo, o llamar a su buzón de voz, al número 133 y, seguidamente, pulsar 9.

Si presiona Es necesario iniciar sesión, puede configurarlo para obligarle a introducir un código PIN para acceder a sus correos de voz. En la misma pestaña, también encontrará su código existente.

Para escuchar su respuesta de voz desde su extensión llame al 133. Si quiere escuchar su respuesta de voz desde otro teléfono llame al 0770339922. Desde el extranjero llame al +46770339922.

Para cargar un nuevo sonido, puede cargarlo directamente a través de su ordenador, o bien elegir una de las otras dos opciones, que son: Llamar a mi línea fija y grabar el audio, o Llamar a mi móvil y grabar un audio. Cuando elija una de estas opciones, Telavox le llamará y recibirá instrucciones sobre cómo grabar el audio. Cuando haya finalizado la llamada, el audio se agregará a la lista en Mis sonidos.

También tiene la opción de añadir más opciones que se reproduzcan cuando una llamada finalice en su buzón de voz. Toque "Opciones de correo de voz" en la parte inferior de la lista y debajo encontrará opciones disponibles.

Pulse 1 para dejar un mensaje

La persona que lo llame y termine en su correo de voz tendrá la opción de pulsar 1 para dejar un mensaje en su correo de voz.

Pulse 2 para esperar

La persona que le llama y está ocupada tiene la opción de esperar hasta que esté libre presionando 2.

Pulse 3 para que le devuelvan la llamada cuando esté disponible

A usted y a la persona que lo llamó se les devolverá la llamada automáticamente después de que finalice la llamada en curso.

Pulse 9 para hablar con el operador

Tiene la opción de introducir un número de teléfono al que la persona que lo llama puede presionar 9 para ser reenviado. Aquí podrá introducir a qué número quiere que se reenvíe la llamada a la persona y no necesariamente ha de ser corporativo.