Som administrator kan du skifte SIM-kort eller tilslutte nye til din virksomheds brugere gennem vores admin-portal.

For at tilføje et nyt SIM-kort til en bruger, går du til Brugere > SIM-kort og hardware, du klikker derefter på brugeren, efterfulgt af det lille kuglepen-ikon ved siden af IMSI-teksten. Indtast derefter SIM-kortets IMSI-nummer (et 15-cifret nummer på forsiden af din (SIM-konvolut) i tekstfeltet og vælg, om du vil aktivere det nu eller i fremtiden.

Her kan du også spærre et sim-kort, hvis  mobiltelefonen for eksempel er blevet væk.

Hvis du vil tilføje et tvillingekort til en bruger, skal du først tilføje det i Brugere > Tillægstjenester. Vælg derefter brugeren fra listen og marker afkrydsningsfeltet ud for Sim-kort til data. Når du har klikket på Gem, vises tvillingekortet i Brugere > SIM-kort og hardware . Klik på navnet på hvem du vil tilføje det, og rul ned til Twin card. Her tilføjer du SIM-kortets IMSI-kode på samme måde som for et almindeligt SIM-kort.

Under SIM-kort og hardware har du også mulighed for at Spærre SIM-kort, hvis det er nødvendigt. Hvis du gør det, skal du kontakte os for at fjerne spærringen for dette SIM-kort.

Du kan også genbruge jeres SIM-kort, når en af jeres brugere stopper. Efter du har slettet en bruger, frigives SIM-kortet og er ikke længere tilkoblet til noget abonnement, og du vil nu være i stand til at tildele det til en ny bruger.

Bestille simkort

Vi i Telavox har gjort det nemt for jer at bestille simkort. Klik venligst på linkene nedenunder, og udfyld formularen for at bestille ét eller flere nye simkort. 

Bestil et nyt simkort

Bestil flere simkort

Vær venligst opmærksom på at ved bestilling af 1-16 simkort sendes de med alm. post og er derfor omkostningsfrit. Ved bestilling af flere end 16 simkort, sendes de som pakke og der vil medfølge et forsendelsesgebyr på 149,- DKK.