Under fanen Indstillinger i desktop-appen finder du menuen Telefoni og lyd. 
 

Her har vi nogle vigtige indstillinger, du skal huske:

Modtag indgående opkald

Denne indstilling bestemmer, om du kan modtage opkald til din desktop-app – så den bør altid være aktiveret, hvis du vil besvare opkald med din desktop-app.

Opkaldsmetode

Indstillingen for opkaldsmetoden bestemmer, hvordan du vil modtage dine opkald til din desktop-app. De tilgængelige muligheder er:

• Spørg altid: Betyder, at applikationen spørger hver gang, hvordan du vil foretage et opkald. 
• Ring op med en anden IP-telefon: Med denne indstilling kan du ringe op ved hjælp af en terminal, der er tildelt dig.
• Opkald med mobil: Hvis du har en Telavox Mobile-licens eller en mobil lokalnummer i brug, giver denne indstilling dig mulighed for at starte opkaldet fra desktopapplikationen, men selve opkaldet foretages via dit SIM-kort. For en fast bruger betyder det, at opkaldet foretages fra dit private mobilnummer.
• Ring direkte (via VoIP): Foretag opkaldet direkte fra softphonen via internettet ved hjælp af VoIP.
  
   

Ringetone og lydstyrke

Her kan du vælge en ringetone til alle dine opkald fra vores standard lydbank, samt vælge lydstyrken for ringetonen. Du kan også vælge en ekstra udgang til din ringetone under indstillingen Ekstra ringetoneudgang .

Brug headsettets betjeningselementer til at besvare og lægge på et opkald

Se vores artikel om headset-kontroller her !

Lydenhed

Her kan du indstille lydinput og -output - for eksempel hvis du bruger et headset med desktop-appen. Det er her, du derefter skal vælge dit headset til begge indstillinger og også justere lydstyrken. Det er godt at huske, at du altid kan foretage et testopkald i dette afsnit for at sikre dig, at dine lydindstillinger er i orden!

Avanceret telefoni

Her kan du oprette opkaldsrutinger for dine indgående og udgående opkald. Se vores guide her !

Du kan også oprette opkaldswidgets, hvilket betyder, at når du modtager et indgående opkald, kan du automatisk søge efter nummeret fra en ekstern nummersøgningstjeneste. Du skal blot oprette en ny widget, tilføje en titel til den, og sørge for at udfylde URL'en som anvist:

Håndter videomøder som telefonopkald

Du kan vælge at håndtere alle de videomøder, du bliver inviteret til via desktop-appen, som almindelige telefonopkald.