Hvis du har din egen hardware, som du ikke har købt hos Telavox, skal du selv konfigurere denne enhed, så den kan fungere sammen med din telefoniløsning. Telavox kan ikke stå for fejlfinding og garanterer heller ikke, at din telefoni fungerer med din hardware.
Hardware, som købes direkte fra Telavox, leveres automatisk til dig, hvilket betyder, at der ikke er nogen manuel konfiguration, der skal udføres. Dette stykke hardware skal bare sluttes til en strømkilde for at netværksforbindelsen kan fungere (udover at hardwaren skal tilsluttes en forbindelse/bruger).
Denne artikel er ikke en komplet guide, men blot for at give et overblik over, hvad der skal til for at konfigurere eksternt hardware.
SIP-legitimationsoplysninger
Telavox giver SIP-legitimationsoplysningerne, som hardwaren skal konfigureres med. Hver forbindelse/bruger har sine egne SIP-legitimationsoplysninger, kontakt os for at modtage disse. Husk, at den person vi sender SIP-legitimationsoplysninger til, skal være administrator, da legitimationsoplysningerne er følsomme oplysninger.
SIP-legitimationsoplysninger består af:
- Brugernavn
- Adgangskode
- Server/domæne: sip.telavox.se
Konfigurationen af SIP-legitimationsoplysninger varierer fra enhed til enhed, så tjek venligst brugervejledningen til din hardware.
Gigaset
Billedet herunder viser, hvordan det ser ud, når man konfigurerer en Gigaset C530, som ikke er købt hos Telavox. SIP-legitimationsoplysninger skrives manuelt i basestationens web interface. SIP-legitimationsoplysninger svarer i dette tilfælde til Authentication name, Authentication Password og Domain (sip.telavox.se).
Du kan få adgang til web interface med et Gigaset C530 gennem en computer, der er tilsluttet samme netværk som telefonens basestation, således at du forbinder basestationens IP-adresse gennem computerens browser.
For at få IP-adressen skal du trykke på knappen i midten af forsiden af basestationen - de håndenheder, der er registreret til basestationen, skal begynde at ringe, og IP-adressen skal vises på deres skærme.
Skriv IP-adressen til søgefeltet i din computers browser for at få adgang til web interface. Standard pinkoden skal være 0000.